Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web drozanbi.site, así como la contratación de los productos y/o servicios ofrecidos por drozanbi.site, con domicilio en Calle de la Industria, 17, 28005 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 84 39 62.
Le rogamos que lea atentamente este documento antes de utilizar el sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por drozanbi.site. El acceso, navegación o utilización de la web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o de contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estas condiciones constituyen un contrato vinculante entre el usuario y drozanbi.site. El usuario declara:
- Que ha leído, comprende y acepta el contenido íntegro de estos Términos y Condiciones.
- Que dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
- Que utilizará el sitio web y los servicios de conformidad con la ley, la buena fe, la moral y el orden público.
drozanbi.site se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenidos y condiciones del sitio web y de los servicios, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios en relación con contratos ya celebrados.
2. Alcance de los servicios
drozanbi.site presta servicios relacionados con la comercialización, información, asesoramiento, gestión y, en su caso, fabricación, suministro, instalación y/o entrega de cabinas insonorizadas (en adelante, los “Servicios”), en función de la oferta publicada en el sitio web o de la propuesta comercial correspondiente.
Las características concretas de cada producto o servicio podrán incluir, entre otras, las siguientes:
- Diseño, especificaciones técnicas, materiales y acabados de cabinas insonorizadas.
- Opciones de personalización, medidas, accesorios y complementos.
- Servicios de transporte, instalación, puesta en marcha y soporte postventa, cuando se ofrezcan expresamente.
- Condiciones particulares indicadas en presupuestos, fichas de producto, confirmaciones de pedido o contratos específicos.
Las imágenes, descripciones, medidas, rendimientos acústicos y demás contenidos informativos publicados en la web tienen carácter orientativo, salvo que se indique expresamente su carácter vinculante.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los Servicios de forma diligente, correcta y lícita, y en particular a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios de contacto, registro, contratación o solicitud de presupuesto.
- No utilizar el sitio web para fines fraudulentos, ilícitos o que puedan dañar la imagen, intereses o derechos de drozanbi.site o de terceros.
- No introducir virus, malware, bots o cualquier otro sistema que pueda alterar, dañar o impedir el normal funcionamiento de la web o de los sistemas de drozanbi.site.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de drozanbi.site y de terceros.
- Revisar detenidamente la documentación técnica, condiciones de instalación, uso, mantenimiento y seguridad de las cabinas insonorizadas antes de su adquisición o utilización.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que drozanbi.site o terceros puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.
Cuando la contratación implique instalación en un espacio concreto, el usuario deberá garantizar, bajo su responsabilidad, que el lugar de instalación cumple con las condiciones técnicas, estructurales, de acceso, suministro eléctrico, ventilación, seguridad y cualesquiera otras requeridas para la correcta ejecución del servicio.
4. Condiciones de pago
Los precios de los productos y/o servicios se indicarán en la web, en presupuestos personalizados o en la documentación contractual correspondiente. Salvo indicación en contrario, los precios se expresan en euros (€) e incluyen o excluyen los impuestos aplicables según se indique expresamente.
- El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados por drozanbi.site en cada momento.
- En determinados pedidos, drozanbi.site podrá requerir un anticipo, señal o pago parcial para iniciar la fabricación, reserva de materiales, logística o prestación del servicio.
- La contratación podrá quedar supeditada a la confirmación del pago y a la validación interna del pedido.
- En caso de impago, retraso en el pago o devolución bancaria, drozanbi.site podrá suspender el servicio, retener la entrega o resolver el contrato, sin perjuicio de reclamar los daños, gastos y costes generados.
El usuario acepta que, cuando proceda, los gastos derivados de financiación, transferencias, comisiones bancarias, recargos por gestión o gastos de cobro puedan repercutirse conforme a la normativa aplicable y/o a las condiciones expresamente aceptadas.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación y devolución de pedidos o servicios se regirá por la legislación aplicable, por la naturaleza del producto/servicio contratado y por las condiciones particulares informadas al usuario en el momento de la contratación.
Con carácter general:
- Los pedidos de cabinas insonorizadas fabricadas a medida, personalizadas o configuradas según especificaciones del cliente podrán no admitir desistimiento una vez iniciada su fabricación o adquirido compromiso de aprovisionamiento de materiales.
- Los importes abonados en concepto de señal, reserva o anticipo podrán no ser reembolsables, total o parcialmente, cuando así se haya informado al usuario y en la medida permitida por la normativa aplicable.
- Si el usuario tiene la condición de consumidor, podrá disponer de los derechos legalmente reconocidos en materia de desistimiento, salvo las excepciones legalmente previstas, especialmente para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Las devoluciones, cuando procedan, se tramitarán por el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo acuerdo distinto.
Para solicitar la cancelación, el usuario deberá contactar con drozanbi.site en [email protected] indicando el número de pedido, datos de identificación y el motivo de la solicitud.
Los gastos de transporte, desmontaje, retirada, reinstalación o gestión derivados de cancelaciones o devoluciones podrán ser a cargo del usuario cuando así lo permita la normativa aplicable o se haya informado previamente de forma clara y transparente.
6. Limitación de responsabilidad
drozanbi.site responde únicamente de los daños causados por dolo o negligencia grave, así como de aquellos supuestos en que la ley no permita limitar responsabilidad. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, drozanbi.site no será responsable de:
- Interrupciones, fallos, errores o indisponibilidades temporales del sitio web por causas técnicas, mantenimiento o eventos ajenos a su control.
- Daños derivados del uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones de uso, instalación o mantenimiento de las cabinas insonorizadas.
- Pérdidas derivadas de información incorrecta, incompleta o inexacta facilitada por el usuario.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos o daños reputacionales, salvo obligación legal en contrario.
- Retrasos o incumplimientos causados por terceros, transportistas, instaladores, proveedores o subcontratistas, cuando no sean imputables directamente a drozanbi.site.
Las especificaciones técnicas, prestaciones acústicas y resultados esperados de las cabinas insonorizadas pueden variar en función de la instalación, uso, condiciones del entorno y mantenimiento. El usuario deberá seguir las instrucciones técnicas y de seguridad facilitadas por drozanbi.site o por el fabricante correspondiente.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, sin carácter limitativo, textos, marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes, vídeos, diseños, software, código fuente, catálogos, fichas técnicas, planos, documentación, combinaciones de colores, estructura, selección de materiales y demás elementos, son titularidad de drozanbi.site o de terceros licenciantes, y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de drozanbi.site o del titular correspondiente, salvo en los casos legalmente permitidos.
La contratación de servicios o la adquisición de productos no implica en ningún caso cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo pacto expreso en contrario.
8. Protección de datos y privacidad
drozanbi.site tratará los datos personales del usuario conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales proporcionados serán tratados, entre otras, para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos, contratación y prestación de servicios.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o precontractual.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros derechos reconocidos por la normativa, dirigiendo una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada en este documento, acompañando acreditación suficiente de su identidad.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
9. Fuerza mayor
drozanbi.site no será responsable del incumplimiento, retraso o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras:
- Fenómenos naturales extraordinarios.
- Incendios, inundaciones, pandemias, huelgas generales o cierres patronales.
- Guerras, conflictos, actos de terrorismo o alteraciones graves del orden público.
- Fallos generalizados de telecomunicaciones, electricidad, transporte o suministro de materiales.
- Actuaciones u omisiones de autoridades públicas o de terceros ajenos al control razonable de drozanbi.site.
En estos supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa impeditiva, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria, sin perjuicio de los derechos legalmente irrenunciables del consumidor cuando resulten aplicables.
10. Modificaciones de los términos
drozanbi.site podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta. Cuando la normativa aplicable lo exija o cuando afecten de forma sustancial a contratos en vigor, drozanbi.site informará al usuario por medios razonables.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En lo no previsto expresamente, será de aplicación la normativa española vigente y, cuando proceda, la normativa de la Unión Europea.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación a través de drozanbi.site se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con:
- Nombre: drozanbi.site
- Domicilio: Calle de la Industria, 17, 28005 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 84 39 62
- Sitio web: drozanbi.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha cláusula se entenderá no puesta, manteniéndose plenamente vigentes el resto de disposiciones, que conservarán toda su validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, drozanbi.site sustituirá la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
El uso continuado del sitio web drozanbi.site y la contratación de sus Servicios implican la aceptación de estos Términos y Condiciones en su integridad.